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1、酒店案例分析范文_酒店服务案例分析
酒店案例分析范文篇1：“没有”和“不知***” 【案例一】“没有”和“不知***” 一天，某会务组经办人员张先生检查会议室的布置情况。
优秀服务案例 上夜班的客房服务员李贝贝，在打扫**室A厅时，B厅的客人提出换厅，但按照酒店的规定，需要办理加收费用手续，客人随即取消换厅的打算。
一辆巴士将浏览一天的某香港旅行团送回了下榻的宾馆。在回客房的途中，几位年轻的游客与一位老先生嬉闹。老先生姓马，是该旅行团的导游。马先生为人随和，又不乏风趣幽默。
对于这类客人的服务，我们就要求我们在平时的服务中多留意，细心地观察和发现他们的特点，个人喜好，生活习惯等与之相关的客人信息，以便在日后的服务中预见他们的需要，为其量身打造个性化的服务，牢牢地加固酒店与客人的感情纽带。
叫醒失误的***价 【案例】尧是刚从旅游院校毕业的大学生，分配到某酒店房务中心是为了让他从基层开始锻炼。今天是他到房务中心上班的第二天，轮到值大夜班。
2、旅游项目策划书范文案例分享
旅游活动策划书 范文 1 活动主题： 20__相约__，清凉一夏。 活动目的： 为了丰富广大员工的 文化 生活、完善公司**，感谢各位员工辛勤的付出和努力的工作。通过本次活动促进员工之间的相互了解，增***相互之间的团结及***谊。
【篇一】旅游活动策划书 策划构想： 既要抓住七夕这个宣传的良机、又要从众多节庆或演唱会形式的七夕节活动中脱颖而出，我们认为必须另辟蹊踁。
旅游开发项目策划书范文（1） 规划主题 黑衣壮活态文化大全“黑衣壮”已经成为广西旅游文化的品牌，是吸引游客云集那坡的宣传亮点。迎合文化旅游的时尚，借势造势，也必然作为本项目最为突出的卖点。
旅游项目策划书范文案例分享 我公司于20xx年xx月受上市公司xx股份（xx）委托，编制xx山的项目策划、总体规划及详细规划。目前，项目策划已经完成，正在进行详细规划的编制。
3、酒店客房营销方案案例
酒店销售时有“80/20***则”，即80％的营业额是来自于其中20％的忠实顾客群的重复购买或消费，而其他20％的营业额才来自于那些80％的游离顾客。
双赢的概念：在内心是首先站在自己的角度算利润；在嘴上是首先为对方省钱。不要一味地降价去迎合对方，也不要一味追求自己的利润吓跑对方。
根据目前酒店情况，首先树立“以市场为先导，以销售为龙头”的思想；为了更好的开展销售工作，制定营销方案、市场推广**，并在工作中逐步实施。第一章 目标任务 客房目标任务： 万元/年。
酒店营销活动策划方案（篇1） 活动目的 国庆节历来是餐厅酒店做促销的大好时节，也是**消费者，拉动消费的最好机会，此次活动一是为了获得更好的利润，另一方面也是为了加***餐厅外在形象，加深餐厅在消费者心目中的印象。
4、创意旅游活动方案5篇合集
旅游活动策划书 范文 1 活动主题： 20__相约__，清凉一夏。 活动目的： 为了丰富广大员工的 文化 生活、完善公司**，感谢各位员工辛勤的付出和努力的工作。通过本次活动促进员工之间的相互了解，增***相互之间的团结及***谊。
协会活动力求会员们“融入个人价值于社会责任之中，普及旅游知识，活跃校园文化，促进高校旅游文化的繁荣与发展”更深刻了解我们协会的宗旨。 “绿化校园，爱护花草，净化自己心灵。”从而达到“热爱校园、美化校园”主题。
外出旅游活动方案1 活动构思： 结合季节和幼儿年龄特征的需要，让孩子亲近海洋，探索海洋世界的奥秘，了解海洋生物与人类的关系，学会用多种方式创造性地表达对海洋世界的感受。开展亲子活动，共同体验集体亲子出游的愉快情感。
【 #策划# 导语】现在正是一年一度出游的好时机，国内有很多旅游景点，做好旅游活动的策划是关键。
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